Remboursements
Politique de remboursement
En vigueur le 11 octobre 2026
Toutes les ventes sont finales
Le pass TEF Master est un achat numérique unique, débloqué immédiatement. Les paiements ne sont pas remboursables, sauf lorsque la loi qui s’applique à vous exige un remboursement.
Essayez d’abord la formule gratuite : elle comprend le diagnostic, votre plan d’étude, l’entraînement en compréhension écrite et orale, ainsi qu’une correction écrite et une simulation orale par jour.
Problèmes de facturation
Si vous avez été facturé deux fois, facturé par erreur, ou si vous avez payé sans recevoir le pass, écrivez à hello@tefmaster.com en indiquant l’adresse courriel de votre compte. Nous corrigerons la situation ou rembourserons le montant prélevé en trop.
En cas de divergence, la version anglaise fait foi.